螺桿網用戶注冊制度
1.服務使用對象
1.1 本網站的服務對象僅限于依據中華人民共和國法律規定具有完全民事行為能力的自然人或法人。若您不具備前述主體資格,請勿使用服務;如您代表一家公司或其他法律主體在登記,則您聲明和保證,您有權使該公司或該法律主體受本制度的約束。
1.2 會員須自行配備上網所需硬件和軟件設備、自行負擔與此相關的電話、網絡等費用。
1.3 您作為會員的賬戶、密碼以及按約定僅供獨享的會員服務未經本公司同意不得向第三方轉讓或贈與。本公司保留對不符合條件、違約或有其他不正當行為的用戶中止服務的權利。
2.注冊賬戶
2.1在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,或在您按照激活頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部激活程序后,或您以其他本公司允許的方式實際使用螺桿網服務時,您即受本協議的約束。您可以使用您的注冊用戶名、或您提供或確認的郵箱、手機號碼或者本公司允許的其它方式作為登錄手段進入螺桿網。
2.2在完成注冊或激活流程時,您應當按照法律法規要求,按相應頁面的提示準確提供并及時更新您的資料,以使之真實、及時、完整和準確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的,螺桿網有權向您發出詢問和/或要求改正的通知,并有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對您提供部分或全部螺桿網服務,螺桿網對此不承擔任何責任,您將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利后果。
螺桿網交易服務規則
1. 會員收費標準。
(1)普通會員不收費
(2)VIP會員:企業入駐第一年1000元,第二年起1680元/年
經銷商入駐第一年600元,第二年起1000元/年
2. 廣告收費標準。500元-6000元以上/年,具體參考廣告服務。
3.產品描述條目。產品描述是由商家提供的在螺桿網上展示的文字描述、圖片、照片,可以是對商家希望出售的產品的描述;或對用戶希望求購的產品的描述。商家或用戶須將該等產品描述歸入正確的類目內。螺桿網不對產品描述的準確性或內容負責。
3.用戶經由螺桿網(以下簡稱“螺桿網”)取得的建議和資訊,無論其形式表現為何,皆不代表螺桿網對某一用戶或其產品作出擔保。
4.發生下述任一情況,螺桿網可立即發出警告,暫時中止、永久中止或終止商家的會員資格,刪除商家的任何現有產品信息,或商家在網站上展示的任何其他資料:
(1)商家違反本平臺制度規定;
(2)螺桿網無法核實或鑒定商家向本公司提供的任何資料;
(3)螺桿網相信商家的行為可能會使商家、螺桿網用戶或通過螺桿網城提供服務的第三者服務供應商發生任何法律責任。若發現商家通過螺桿網從事詐騙或其他非法活動,螺桿網可暫停或終止商家的賬戶。前述約定并不排除螺桿網采取其他可能的權利救濟手段。
5.經生效法律文書確認或者螺桿網自行判斷用戶涉嫌存在違法或違反本制度行為的,螺桿網有權在螺桿網上以網絡發布形式公布用戶的違法行為并做出處罰(包括但不限于限權、終止服務等)。
隱私權與商業秘密保護制度
1.隱私。用戶在螺桿網填寫的賬戶、密碼、隱私以及其他一切非公開信息將得到嚴密保護,但有權要求披露的國家機關強制命令或按照法律規定螺桿網應當披露的除外。
2.保密條款。雙方承諾在本協議執行過程中,對本協議內容及獲悉的對方的商業秘密不得向第三方透露,否則應承擔對方因此而致的損失。
3.賬戶安全。您須自行負責對您的賬戶和密碼保密,且須對該賬戶和/或密碼下發生的所有活動(包括但不限于信息披露、發布信息、網上點擊同意或提交各類規則協議、網上續簽協議或購買服務等)承擔責任。您同意:(a) 如發現任何人未經授權使用您的賬戶和/或密碼,或發生違反保密規定的任何其他情況,您會立即通知螺桿網,并授權螺桿網將該信息同步給螺桿網;及 (b) 確保您在每個上網時段結束時,以正確步驟離開網站。螺桿網不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失或損毀負責。您理解螺桿網對您的請求采取行動需要合理時間,螺桿網對在采取行動前已經產生的后果(包括但不限于您的任何損失)不承擔任何責任。除非有法律規定或司法裁定,且征得螺桿網的同意,否則,您的賬戶、密碼不得以任何方式轉讓、贈與或繼承(與賬戶相關的財產權益除外)。
4.信息發布。本網站為您提供信息發布服務。在這些區域內,您公布的任何信息都會成為公開的信息。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否有必要在這些區域公開您的資料信息。
5.服務終止
5.1您同意,在螺桿網未向您收費的情況下,螺桿網可自行全權決定以任何理由 (包括但不限于螺桿網認為您已違反本協議的字面意義和精神,或您以不符合本協議的字面意義和精神的方式行事) 終止您的“服務”密碼、賬戶 (或其任何部份)或您對“服務”的使用。您同意,在螺桿網向您收費的情況下,螺桿網應基于合理的懷疑且經電子郵件通知的情況下實施上述終止服務的行為。您進一步承認和同意,螺桿網根據本協議規定終止您服務的情況下可立即使您的賬戶無效,或注銷您的賬戶以及在您的賬戶內的所有相關資料和檔案,和/或禁止您進一步接入該等檔案或“服務”。賬戶終止后,螺桿網沒有義務為您保留原賬戶中或與之相關的任何信息,或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給您或第三方。此外,您同意,螺桿網不會就終止向您提供“服務”而對您或任何第三者承擔任何責任。
5.2您有權向螺桿網要求注銷您的賬戶,如需要注銷賬戶,需按照螺桿網發布的注銷規則和流程提出申請,經螺桿網審核同意的,螺桿網將注銷您的賬戶,屆時,您與螺桿網基于本協議的合同關系即終止。您的賬戶被注銷后,螺桿網沒有義務為您保留或向您披露您賬戶中的任何信息,也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的信息。
5.3如您連續三年未使用您的郵箱、手機或本網站認可的其他方式和密碼登錄過本網站,也未登錄過其他任意螺桿網您的螺桿網帳號可能被注銷,同時所有網站服務將被終止。
5.4您同意并授權螺桿網,如您在螺桿網有欺詐、發布或銷售偽劣商品、侵權他人合法權益或其他嚴重違反任意螺桿網規則的行為,則螺桿網有權在對此進行披露。您的螺桿網帳號可能被注銷,同時所有網站服務將被終止。
5.5您理解并同意,您與螺桿網的合同關系終止后:
(1)螺桿網有權繼續保存您的資料。
(2)您在使用服務期間存在違法行為、違反本協議或螺桿網其他規則的行為的,螺桿網有權終止對您的服務。
(3)您在使用服務期間因使用服務與其他用戶之間發生的關系,不因本協議的終止而終止,其他用戶仍有權向您主張權利,您應繼續按您的承諾履行義務。
網絡數據安全保障制度
1貫徹落實國家在信息安全方面的法律、法規和政策規定,加強業務數據的科學管理,采用安全技術,應用安全產品,建立完備的數據維護、管理等工作機制,定期做好數據備份工作,并做好異地備份,以全面、有效地防范和化解信息系統及數據庫的風險。同時,明確數據維護的責任人。
2建立健全用戶權限、系統運行、網絡通信、數據管理以及機房安全、設備安全、緊急情況處理流程等規章制度,進一步加強對信息系統維護人員和操作人員的管理,強化培訓,提高素質,加強教育,明確職責,確保把安全制度落到實處。
3加強數據保護工作。 嚴格執行國家信息安全和保密工作的有關規定,保護企業商業秘密和個人隱私,避免數據通過網絡等渠道擴散。加強數據安全防護和網絡安全管理,做好個人、企業數據的安全存儲和傳輸工作。未經許可,不得對數據庫進行操作,確因工作需要,修改數據庫的,要具備完備的技術方案和安全保障措施,必須在具備數據恢復機制的條件下對數據庫進行操作,避免帶來重大損失。
4計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境,禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
5網站管理部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。
6主機設備主要包括:服務器和業務操作用PC機等。在計算機機房中保持恒溫、恒濕、恒壓,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機實行嚴格的管理制度,及時發現和排除主機故障,根據業務應用要求及運行操作規范,確保業務系統的正常工作。
廣告發布審核制度
1.平臺在承接廣告業務時,將對廣告進行審查,內容失實、違法的廣告不得發布。廣告審查的范圍包括三個方面:
(1)審查廣告客戶的主體資格。查看廣告客戶有無做某項內容廣告的權利能力和行為能力。當廣告內容所涉及的事項超出廣告客戶的權利能力和行為能力范圍時,不予發布廣告;
(2)審查廣告內容及其表現形式。查看廣告是否含有違反廣告管理法規和國家其它法律、法規規定的內容,查看廣告內容的表現形式是否違反廣告管理法規和國家其他法律、法規的規定。凡廣告中含有違反國家法律,法規內容和表現形式的,不予發布廣告;
(3)審查證明文件。查驗廣告客戶應當提交和交驗的證明文件是否真實、合法、有效。當證明文件不符合法律、法規規定的要求時,不予發布廣告。
2.平臺設立廣告審查員負責對以文字、圖片、各種形式發布的廣告進行專門審查,包括事前、事中、事后的審查。廣告審查員對廣告內容符合廣告管理法律法規的,提出同意發布的意見,并將該廣告內容與復印件保存二年備查。
3.平臺在日常檢查組發現站內有明顯的侵權或違法廣告信息,依法及時予以刪除,并對廣告發布者予以警告,必要時停止對其提供網上交易平臺服務。
4.信息發布制度。網絡交易平臺應審查網站內經營者發布的商品及有關服務信息,發現站內經營者發布違反法律、法規廣告的,應及時采取措施制止,必要時可以停止對其提供網上交易平臺服務。平臺經營者應承擔合理謹慎信息審查義務,對明顯的侵權或違法信息,依法及時予以刪除,并對站內經營者予以警告。
不良信息及垃圾郵件舉報處理制度
1.平臺受理用戶及網民對違反“九不準”和“七條底線”等互聯網違法和不良信息的舉報,受理用戶對平臺相關垃圾郵件的舉報。
2. 用戶及網民可通過公司的消費維權電話、QQ、郵箱等途徑以匿名、實名和注冊用戶三種方式進行舉報。舉報人需提供被舉報商家產品的名稱、網址、違法和不良內容描述、舉報人信息等相關內容。
3.平臺對舉報的內容進行核查,確認舉報人舉報信息確屬于不良信息的,將會下架違規商品或刪除相關不良信息,并對商家進行警告。
4.用戶或網民在正式提交舉報之前,請確認所舉報內容與事實一致。因不實舉報造成的一切后果由舉報人自行承擔。
5.平臺對垃圾郵件舉報依據實際情況進行處理。
信息披露與審核制度
1.概述
1.1目的和依據。為提高螺桿網的整體環境,更好地規范商家的經營行為,統一網站信息發布規范,維護平臺的正常秩序,根據相關國家法律法規規定,制訂本制度。
1.2適用范圍。本規范適用范圍包括但不限于螺桿網平臺商家(以下簡稱“商家”)及其所發布上傳的店鋪頁、活動頁、商品標題、廣告語、商品詳情頁(以下簡稱“商詳頁”)等
2.定義
2.1商家店鋪頁。商家店鋪頁是指商家店鋪整體宣傳的頁面,用于熱銷商品的展示和活動的承接。
2.2商家活動頁。商家活動頁是指商家用于宣傳和開展營銷活動的頁面,包括圖片和文字等宣傳形式。
2.3商品標題。標題是體現商品品牌、屬性、品名、規格等信息的文字。
2.4商品詳情頁。商品詳情頁常用于體現商品的成分、性能、功效、用途、生產者、有效期限、產地等信息。商詳頁一般采用圖文結合的形式,以豐富消費者的視覺體驗。
3.商家信息披露
3.1商家需提供基本信息與經營資質并在平臺店鋪上披露公示。
3.2商家需提供商品的詳細信息,包括規格參數、商品介紹、包裝、售后保障等。4.商品信息審核規范
4.1平臺對商品信息進行審核。商品頁面不允許出現其他電商平臺的鏈接或信息,不允許出現有未經公司批準的信息;
4.2商品頁面宣傳對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等或者對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的,應當準確、清楚、明白;表明推銷的商品或者服務附帶贈送的,應當明示所附帶贈送商品或者服務的品種、規格、數量、期限和方式;
4.3無商標使用權的商家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現品牌LOGO及商標;
4.4同一商家的同一品牌的LOGO及商標必須體現統一顏色和形式,且LOGO及商標不得為水印形式;
4.5商品頁面宣傳中的所有內容必須與商品或商家品牌介紹、企業信息簡介等自身屬性相關;
4.6商品頁面宣傳中不得出現以下內容:
(1)國家級、最高級、頂級、第一、最合適、最超值等絕對化用語;
(2)會使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的,與商品事實不符的信息;
(3)商品頁面不得使用虛構、偽造或者無法證實的科研成果、統計資料、調查結果、實驗數據、文摘、引用語等信息作證明材料進行商品宣傳;
(4)使用馳名商標及國家免檢等禁止用于宣傳或已經禁止使用的國家認證進行宣傳;
(5)虛構使用商品或者接受服務的效果;
(6)貶低其他生產經營者的商品或者服務;
(7)使用或者變相使用國家領導人、國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象;
(8)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力或損害未成年人和殘疾人的身心健康的內容;
(9)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容;
(10)法律、行政法規規定禁止的其他情形。
4.7商品頁面使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的,應當真實、準確,并表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的,應當明確表示;涉及專利產品或者專利方法的,應當標明專利號和專利種類。禁止使用未授予專利權的專利申請和已經終止、撤銷、無效的專利作宣傳。
4.8頁面宣傳中的文字內容應符合《廣告語言文字管理暫行規定》中的相關規定。
5.處理原則。商家發布的信息如不符合本制度規范,平臺將依據平臺規則及簽署的相關服務協議進行違規處理,并有權下架違規商品或刪除相關信息。
6.附則。商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本制度已有規定的,適用于本制度。本制度尚無規定的,螺桿商城有權酌情處理。但平臺對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。
消費投訴處理機制
1.消費維權鏈接。
2.本網站設有消費者投訴舉報處理專門機構,配備專門人員處理消費者的投訴舉報。
3.消費者在網絡交易平臺購買商品或者接受服務,發生消費糾紛或者其合法權益受到損害的,平臺經營者應向消費者提供站內經營者的真實的網站登記信息,積極協助消費者維護自身合法權益。