千改萬變，核心在于便民

    從發布的改革措施清單來看，一項項列明了改革前與改革后的對比，一樁樁一件件，不馳于空想，不騖于虛聲，讓民眾對改革后的美好情景有了具體期待，也便于社會監督，充分展現出改革的坦誠、勇氣與決心。

■ 深圳特區報評論員 趙強

為了讓市民享受到更便捷高效的服務，深圳交警7月19日發布全面深化“放管服”改革措施，至2018年底，將分三個階段推出共55項便民服務措施。

6月底，公安部推出20項交通管理“放管服”改革新舉措，要求9月1日起全面啟動推行。深圳交警不僅提前按下了改革的啟動按鈕，更自我加壓，在落實公安部20項“放管服”改革措施的基礎上增加到了55項。從發布的改革措施清單來看，一項項列明了改革前與改革后的對比，一樁樁一件件，不馳于空想，不騖于虛聲，讓民眾對改革后的美好情景有了具體期待，也便于社會監督，充分展現出改革的坦誠、勇氣與決心，深圳改革創新勇當尖兵、奮力走在最前列的自覺性與主動性亦由此可見一斑。

新一輪“放管服”的著力點在哪里？在于更積極地應用技術手段，更廣泛地激發基層的服務意識和創新意識。6月28日，國務院召開全國深化“放管服”改革、轉變政府職能電視電話會議之后，《經濟日報》發表記者署名文章，對新一輪“放管服”改革的著力點做出了以上判斷與描述。與之對標，深圳交警的改革新措施，無疑是找準了著力點：應用技術手段上，有全國首創的“車駕寶”自助辦理機、新車六年免檢自助辦理機、購置稅自助交稅辦理機……12項車駕管業務實現自助辦理，還有25項車駕管業務可以通過互聯網等多種渠道辦理；車檢程序優化、健全社會服務網絡、開放車管流動服務車預約……基層的服務意識在更加便民的措施中得以體現；“警郵家”+刷臉認證、到家服務……處處可見的創新意識豐富了改革思路與手段。55項改革措施，千改萬變，核心在于便民，突出了“以人民為中心”的改革坐標。

“放管服”改革是場刀刃向內的自我革命，但改革的效果會是雙向的。深圳交警便民服務措施的增加，不僅將使深圳市民的幸福感、獲得感大幅提升，還意味著深圳交警部門轉變職能的力度將加大、速度將加快、質量將提升。隨著改革措施一一落實到位，深圳交警的管理能力、水平和文明程度必將在改革中得到鍛煉與提高。改革開放40年，隨著中國經濟社會的發展與進步，汽車已經走進了尋常百姓家，改革開放前沿的深圳，更早已是“車輪上的都市”，車駕管等交通管理業務的辦理需求龐大。深圳交警“放管服”改革措施，本身也是向改革要效能，通過改革創新擴大公共服務的容量、提高公共服務的質量。

深圳交警改革新舉措，實際上是深圳高質量發展的題中應有之義。當下中國，汽車文明已經成為城市文明的重要組成部分，以汽車文明為標志的交通文明水平體現著城市文明的水準。毋庸諱言，包括交警管理與執法的文明程度也是一個亟待提升的部分。所以，交警“放服管”的改革，是政府職能的轉變，也是交通文明進步的歷程。

所謂“己身正，不令而行”，交警部門通過改革，服務管理的文明程度大幅提高，不僅便民利民，也會為汽車時代的市民做好文明榜樣。在這一過程中，每個市民也當從我做起，司機文明駕駛、行人遵守交通規則、騎行者按規矩擺好共享單車……人人都擔起樹立交通文明新標桿的拔節責任，深圳的交通文明程度必將更配得上這座文明城市的榮光。