近三年逾3000戶家庭享受無障礙改造
日期:2023-09-20 來源:深圳特區報
■ 深圳特區報記者 李舒瑜
衛生間扶手、床邊扶手、浴室座椅、智能呼叫器……深圳無障礙環境持續優化,近三年來為超過3000戶殘疾人和老年人家庭實施無障礙改造,讓他們的生活更加方便。
《深圳經濟特區無障礙城市建設條例》(以下簡稱《條例》)實施情況的報告近日提請市人大常委會會議審議。
推出400多套無障礙保障房
無障礙環境建設是社會文明進步的重要標志,也是城市文明程度的重要標桿。《條例》于2021年實施,是全國首部無障礙城市建設地方立法。
根據執法檢查報告,條例實施以來,深圳無障礙城市建設水平不斷提高,殘疾人、老年人等特殊群體在出行、信息交流、公共服務和融入社會等方面更加便利,深圳也由此更有溫度。
在居住環境方面,近三年,我市為380多戶殘疾人和2600多戶老年人家庭實施無障礙改造。市級新增47個保障性住房項目已配置無障礙住房 426套。保障性住房優先保障殘疾人1000多戶,老年人4600多人。在出行方面,我市369個地鐵車站均已設置了上下車無障礙渡板設備,已有3500多臺公交車配備了導盲系統。全市累計已投放100輛純電動無障礙巡游出租車,保障殘障人士、老年人等特殊人群出行乘車需求。在公共服務方面,我市各級政務服務中心均設置了低位服務臺,普遍能夠提供盲文、有聲、大字、圖片等形式的個性化辦事指南,配有老花鏡、手語翻譯機等設備,配備工作人員、志愿者為特定群體實現現場業務“輕松辦”。
?建議一:
無障礙設施既要建設好也要維護好
在肯定成績的同時,執法檢查也發現《條例》在實施過程中存在的困難和問題。一方面,無障礙設施設置不夠規范,執法檢查組實地檢查的10個區100多個無障礙設施點位中,許多存在諸如無障礙坡道過陡、坡道扶手設置不規范、無障礙衛生間扶手安裝不規范、無障礙電梯內未設置鏡面及扶手、盲道不連續或者引向障礙物等缺陷;另一方面,無障礙設施維護管理亟待加強,無障礙停車位、衛生間等設施被擠占、損壞的情況時有發生,部分無障礙設施損壞后維修不及時,部分設施在新建、擴建或者改建過程中被有意或無意地改變用途。
報告建議,加強無障礙設施建設的前置審查,嚴格把好規劃、設計、施工和驗收審查關,確保每個項目的無障礙設施都符合規范要求。同時,建立無障礙設施質量管控監督體系,設立動態管理數據庫,依時更新設施分布和現狀,發現問題及時整改。要研究制定統一的無障礙設施維修保養規范,按照“誰主管誰負責,誰擁有誰維護”的原則,督促所有權人或者管理者做好日常養護管理工作,確保無障礙設施功能完善、使用安全。
?建議二:
做好無障礙城市與智慧城市建設的銜接
從植入聽障人士體內的人工耳蝸,到協助行走的軟骨骼機器人,再到智能仿生手、智能助盲帽……近年來,一項項“黑科技”改變著殘疾人等特殊群體的生活。
報告認為,深圳高新技術企業眾多,在科技創新上有顯著優勢。應該加強科技賦能,做好無障礙城市與智慧城市建設的有效銜接,深化互聯網、大數據、人工智能等新技術新模式在無障礙環境領域的應用,拓展可視、可聽、可行、互動式的應用場景、產品和服務,以科技助力有需要者消除障礙,實現共融共享。
移動支付、網上預約掛號等方式的出現,極大方便了人們的生活。但對于一些特殊人群,尤其是對于那些不會使用智能手機的老年人來說,這些便利反而變成了一種不便。報告建議公共服務事項應保留人工辦理等傳統服務方式,推動線上、線下服務融合發展、互為補充,為有需要群體提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。