讓新媒體為智庫刷出更多“存在感”

　日期：2021-06-03   來源：中國社會科學網-中國社會科學報

　　自2013年習近平總書記對建設中國特色智庫作出重要批示以來，我國智庫建設按下了“快進鍵”，無論是數量規模、類型結構、硬軟件設施還是社會能見度，均呈現出加快發展、量質齊升的良好態勢。當前，以互聯網和手機等數字終端為代表的新媒體發展迅猛，為智庫暢通成果轉化、傳播政策主張、影響社會公眾、建構話語體系提供了重要支撐和強勁推力。為此，智庫除了要在提高研究質量、推動內容創新上下功夫，還要善于借助新媒體數字化、網絡化、互動性、融合性的東風，創新傳播、放大聲音、展現作為。

　　　更好探社情知民意

　　當前，我國網民已達9億多，網民通過新媒體平臺反映問題、提出訴求的做法日漸普遍。智庫作為服務黨和政府科學決策的重要咨政組織，掌握一手信息是履職盡責的基本前提。只有切實發揚從實踐中來、到實踐中去的調查研究好作風，向群眾“取經”，拜人民為師，智庫才能更好發揮“民意收集器”作用，當好公共政策的“診斷器”，填補政府決策的“盲點”。

　　一是線上感知民意，線下多謀良策。輿情就是民情，輿論代表民意。智庫要樹立“問題意識”，在調查研究中破解難題，從網言網語中聽取百姓心聲、了解社情民意、吸納群眾智慧，并立足專業視角、運用辯證思維、采取科學方法，全面掌握情況、號準群眾脈搏、剖析矛盾癥結，將輿情反饋納入咨政建言全鏈條，進一步夯實科學決策民意基礎。

　　二是培養數據思維，重視收集分析。黨政機關獲取信息的渠道廣、數量多、內容雜，反而可能拉低社情民意的真實性和可信度。智庫要善于利用新媒體挖掘和拼接碎片化信息，在紛繁冗余中理性選擇高質量信息源，做好內容篩選、歸納梳理和分門別類等工作，并建設便于分析利用和共享流動的信息庫、知識庫、案例庫等特色數據庫，精準掌握經濟發展、社會治理和服務民生等數據動態，實時監測社會輿情、預判政策可能后果、評估政策執行成效。

　　三是推動融合發展，凝聚強大合力。智庫與媒體共生共榮：智庫需要依靠媒體平臺來傳播主張、發揮功能、擴大影響；媒體也需要借用智庫的專家資源與專業觀點來提高引導輿論的“媒商”。如何通過新媒體完善的采編系統與刊載平臺“隨時隨地”發出創新觀點和權威聲音，要求智庫樹立一體化發展、系統化構造、多元化拓展觀念，推動自身與新媒體在內容生產、平臺終端、信息共享等方面深度融合，加速完成“智媒體”基因進化。同時，智庫專家還應該與媒體從業人員建立“互動—參與—傳播”的常態化對接合作機制，因為他們具有較高的新聞輿情敏銳度，并且長期深入社會、實踐一線做接地氣的調查，是智庫不可替代的第三方信息源。

　　　有效樹聲譽擴影響

　　互聯網時代，新媒體在傳播的便捷性、即時性、交互性等方面具有難以比擬的優勢。從某種意義上說，打造高能、高效、高端的智庫形象，提升中國智庫的國際影響力和話語權，新媒體是我們實現“彎道超車”甚至“換道超車”的重要機遇。

　　一是推動跨界融合，推送智庫精品。智庫要利用好網站、電子刊物、微信公眾號等新媒體平臺，開辟專版專欄，持續推出議題重要、話題鮮活、群眾關心的宣傳報道，定期發布堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向的政策解讀，及時推送訪談、論壇、科普、征文等活動，努力打造見解獨到、務實管用、公眾認可的智庫化新媒體，構建起高產出、高傳播的健康生態。

　　二是增強媒介素養，提升智庫形象。“酒香也怕巷子深”，加快推動智庫形成與自身實力相匹配的社會影響力與資源附著力，很大程度上取決于智庫能否與新媒體在題材選擇、語言表達和傳播方式上實現深度融合、創新發展。為此，既要倡導智庫專家樹立新媒體傳播意識，引導他們走進媒體、走近記者，努力發出代表主流價值、體現輿論的引領作用、具有專業水準思想價值、溝通公眾收獲信任的“好聲音”；也要鼓勵智庫專家積極化身為導向正、活躍度高、影響力大的智庫“大V”，利用網絡直播、線上講座、線上交流、App、“兩微一端”等新媒體手段積極發聲、主動發聲、有效發聲，發揮智庫引導輿論、啟迪民智、樹立新風的獨特作用。

　　三是運用國際媒體，擴大智庫影響。沒有話語創新和傳播改進，就談不上真正意義上的國際話語權。盡管近年來我國智庫國際影響力有了較大幅度提升，但“西強我弱”的格局還沒發生根本性改變，在對外傳播中還處于“有理說不出、說了傳不開、傳開叫不響”的境地。對于中國智庫而言，更好服務黨和國家對外工作大局，要從話語體系、傳播手段、交流技巧、參與主體等方面進行策略創新，以提升國際受眾接受效果為導向，利用好微博、微信等新媒體平臺宣介主張、弘揚價值、講好故事，展現真實、立體、全面的中國，在尋求文化共性、引發理性思考、觸發情感共鳴中增進溝通、增信釋疑、凝心聚力。

　　積極搭平臺暢供需

　　當前，信息不對稱仍是阻礙智庫成果高效轉化、供需精準對接最大的攔路虎。一方面，決策部門、社會組織、企業和個人等需求端求智若渴，卻往往不知找誰問策；另一方面，智庫服務供給端由于缺乏準確的需求信息，又常常陷入“自娛自樂”“獻策無門”的尷尬處境。因此，智庫既不能閉門造車，也不能盲目迎合，而是要緊緊抓住新媒體這個“牛鼻子”，細分需求、優化供給、重構渠道，促進智庫成果產業化，放大經濟社會效益。

　　一是公眾免費共享，提升社會效益。近年來，我國智庫在智力成果、專家資源和知識產權等領域精耕細作、收獲頗豐，下一步還應著力圍繞盤活存量、做大總量、做優增量，把知識開放共享的文章做實。首先，要利用新媒體為需求端畫像，了解掌握知識市場變化和用戶需求，及時調整研究重心。其次，要搭建面對社會大眾、非營利性的智庫成果免費共享平臺，通過主題式整合政策咨詢、工作方案、調研數據、評估報告等研究成果，有效減少需求端檢索和閱讀時間成本，滿足大眾構建知識體系、指導理性行動的剛性需求。

　　二是政府線上采購，增強決策服務。當前我國智庫成果多以“成果要報”“內參”等形式，通過內部渠道進入決策圈。從實踐情況來看，由于決策部門與智庫之間尚未建立起無縫對接的信息共享機制和成果交易平臺，使得智庫服務決策“參與難”、成果轉化“落地難”等問題頻現。智庫搭建面向決策部門的智庫服務線上采購平臺，或許能為“問題下達”和“建議上達”良性互動作出一個有益的探索。決策部門通過授權登錄該平臺，并根據指導性目錄查找、瀏覽、采購所需的智庫服務，進而增強智庫成果的關注度、認可度和轉化率。

　　三是用戶付費定制，促進知識變現。在時間碎片化和學習終身化的時代背景下，“知識付費”早已成為移動互聯的新風口，從公眾號打賞、直播贊賞、付費轉載簡化知識傳播鏈條，到知乎、喜馬拉雅、分答，重構了知識分享場景，極大調動了人們對高價值知識、經驗和見解的消費熱情。智庫搭建提供開放式、定制化、有償性智庫服務的“智慧淘寶網”，不僅能釋放出不同領域、不同學科智庫專家的認知盈余，還能以高標準、高質量、高效率的優質研究成果為賣點，讓智庫成果共享更為便捷。

　　【本文系湖南省哲學社會科學基地項目“中國特色新型智庫能力現代化的瓶頸問題研究”（20JD043）階段性成果】

　　（作者系湖南省社會科學院副院長、研究員；湖南省社會科學院助理研究員）