新時代弘揚密切聯系群眾的優良作風
日期：2024-05-09 來源：中國社會科學網-中國社會科學報
密切聯系群眾是我們黨的三大優良作風之一，也是我們黨不斷取得偉大勝利的成功秘訣。習近平總書記強調：“黨的最大政治優勢是密切聯系群眾，黨執政后的最大危險是脫離群眾，要始終把人民放在心中最高位置，站穩人民立場，厚植為民情懷，把握新形勢下群眾工作的特點和規律，帶頭走好群眾路線，把心系群眾、情系百姓體現到履職盡責全過程各方面，著力保障和改善民生，及時回應人民群眾合理訴求，切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。”新時代新形勢對踐行群眾路線提出了新要求，廣大黨員干部要虛心向群眾學習，誠心接受群眾監督，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，成為群眾信賴的貼心人。
要心中有愛。為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。我們黨秉承馬克思主義唯物史觀，信奉人民是歷史的創造者和社會財富的享有者，始終把增進人民福祉作為一切工作的出發點和落腳點。與其他政黨相比，密切聯系群眾是我們黨的顯著標志和開展工作的獨特優勢。習近平總書記強調：“貫徹黨的群眾路線，首先要對群眾有感情，真正把自己當作群眾的一員、把群眾的事當作自己的事。”領導干部要銘記黨的性質和宗旨，擺正與人民群眾的關系，身懷愛民之心，不斷增進與人民群眾的真摯感情。一枝一葉總關情，新時代踐行群眾路線有新的要求和表現形式，但始終不能改變的是為民情懷，要自覺把人民放在心中最高位置，與人民心心相印、同甘共苦，共同奮斗。
要耳聽八方。領導干部要耳聽八方，及時全面準確收集民意，了解群眾需要，想群眾之所想，急群眾之所急。新時代收集民意要著重把握好兩大問題：一是把握好群眾利益訴求的差異性問題。改革開放40多年來，原有社會結構發生重大變化，不同群體之間的利益訴求差異日益明顯。收集民意要把握好民意信息的代表性、廣泛性和真實性，領導干部調研既要有常規性的安排活動，也要有隨機性、不打招呼的調研；既要到發展比較好的區域傾聽群眾呼聲，更要反映相對落后地方群眾的訴求，尤其是對弱勢群體的利益訴求要格外關注，解決好弱勢群體利益表達的障礙。二是把握好人民美好生活需要日益豐富的問題。習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“人民美好生活需要日益廣泛，不僅對物質文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長。”新時代人民群眾的需要發生顯著變化，在需要領域不斷拓寬的同時，需求質量不斷遞升，由過去的以溫飽型需要為主演變為以發展型和享受性為主。領導干部收集民意要緊扣群眾需要的新特征新變化，在一如既往地重視群眾物質生活需要的基礎上，還要更多地傾聽群眾在政治、文化、社會、生態等方面的聲音。
要語言親切。領導干部在與群眾接觸交流時，要從思想和感情深處把自身作為群眾的公仆，使用群眾喜聞樂見接地氣的語言，與群眾打成一片。習近平總書記強調：“語言的背后是感情、是思想、是知識、是素質。不會說話是表象，本質還是嚴重疏離群眾，或是目中無人，對群眾缺乏感情。”領導干部平易近人，群眾才會對其敞開心扉，知無不言，言無不盡。當前，少數領導干部在與群眾交流時存在兩大問題。一是“失語”。有的領導干部不愿與群眾交流，甚至對群眾的訴求和情緒置若罔聞，這不僅對開展工作帶來不利影響，也容易導致部分群眾的消極情緒滋生蔓延。領導干部對群眾的意見和訴求不能保持沉默，要多一些關心和耐心，及時吸納群眾建設性意見，化解群眾怨言怨氣，廓清群眾模糊性認識，引導和糾正群眾錯誤看法，與群眾保持“零距離”接觸。二是“亂語”。少數領導干部回應群眾關切的事件時缺乏坦誠，打官腔，擺架子，說假話空話套話，甚至是胡言亂語，造成輿論危機，嚴重傷害了群眾感情。真心實意的言語是最美麗的聲音，領導干部要弘揚我們黨實事求是的優良傳統，對群眾保持坦誠，用真言實語回應群眾的質疑，叩開群眾的心扉，贏得群眾持久的信任和擁護。
要腳踏實地。領導干部踐行群眾路線最終要落腳在政策的執行上，順應群眾對美好生活的向往和期待，使人民群眾不斷獲得切實的經濟、政治、文化、社會、生態等方面的利益。一要規范執政行為。群眾的意愿訴求就是領導干部的行動方向，凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正。領導干部的執政行為有沒有實現群眾利益，不能由領導干部自己說了算，群眾是最終評判者。習近平總書記強調：“我們必須始終堅持人民立場，堅持人民主體地位，虛心向人民學習，傾聽人民呼聲，汲取人民智慧，把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準。”群眾期待什么、喜歡什么，領導干部就要堅決做什么；群眾反對什么、痛恨什么，領導干部就要堅決防止什么。二是增強執政本領。新時代滿足人民群眾日益增長的美好生活需要是一項系統工程，領導干部既要有為民情懷，也要有高強本領。站在新的歷史方位，領導干部要克服本領恐慌，不斷增強學習本領、改革創新本領、科學發展本領、群眾工作本領、駕馭風險本領等，成功應對各種艱難險阻，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。
（作者單位：華南師范大學馬克思主義學院）