探索城市居民幸福感的社會生態路徑
日期：2024-08-20 來源：中國社會科學網-中國社會科學報
實現全體人民共同富裕的宏偉目標，本質上就是要求我們致力于促進每個人的全面發展。在這一進程中，提升人民的幸福感是核心途徑之一。習近平總書記提出人民城市人民建、人民城市為人民的城市發展理念，這一理念深刻揭示了城市與居民之間動態而緊密的互動關系，并凸顯了這種互動在城市發展中的核心地位。城市居民的幸福感是多學科交叉的重要研究議題。與關注個體層面的心理健康或國家宏觀層面的民生福祉不同，城市居民幸福感獨特地融合了居民個人的主觀感受與城市公共政策的影響，是一種更具廣泛代表性和實踐指導意義的人與社會發展指標。
城市作為社會生態的重要構成單元，對于個體身份的塑造以及地域和文化歸屬感的形成具有重要作用。在探究城市居民幸福感的影響路徑時，以社會生態為視角進行剖析，兼具理論及實踐意義。社會生態學取向強調關注人與他們所處環境之間的互動，以及這種互動如何塑造和約束人的行為。基于此，若要深入探索提升城市居民幸福感的社會生態路徑，就必須對城市與居民之間各種可能的互動模式進行系統分析和解讀。
城市與居民的互動生態
“城市”這一概念具有多維性，其與居民之間的互動亦是錯綜復雜的。第一，城市具備對各類居民的吸引力與選擇可能。自2016年起，眾多地區紛紛推出新的戶籍政策，部分城市為了增強自身競爭力，積極吸納人才，放寬了人才落戶的條件。然而，近年來，也有如深圳這樣的城市，為了優化和調整所需的人才結構，逐漸收緊了人才落戶政策。由此可見，城市通過政策調控的方式，有針對性地吸引和篩選特定的人群。
第二，居民在城市選擇上展現出主動性，他們可以根據個人喜好自由選擇定居、暫居或離開某個城市。這在我國歷次的全國人口普查數據中均有體現，并揭示了不同時期人口流動的獨特特征。例如，通過對比分析更早的人口普查數據與第七次全國人口普查數據，我們發現人口流動趨勢正逐漸由單純涌向一線城市轉變為向城市群聚集。一些一線城市在近幾年甚至出現了明顯的逆人口流。這些變化都凸顯了居民在城市選擇上的自主性。
第三，城市文化塑造了當地居民的性情。常言道，“一方水土養一方人”，城市與其深厚的歷史底蘊、獨特的地域特色和自然氣候等因素共同孕育出別具一格的文化氛圍。這種城市文化與城市居民之間形成了緊密的融合，相互影響、相互塑造。
第四，城市居民在城市發展過程中起著至關重要的推動作用。城市的建設與發展離不開居民的積極參與和貢獻。居民對城市建設的貢獻不僅體現在職業工作領域，還更廣泛地滲透于他們的日常生活中。例如，當居民們自覺地進行垃圾分類、節約能源等環保行為時，將有效改善城市的生態環境，保護城市資源的可持續利用。此外，城市居民對城市的文化和價值觀念的認同程度越高，他們就越傾向于向外地居民推介自己的城市，從而進一步促進城市的知名度和影響力的提升。
由此可見，城市與居民構成了一個相伴相生、共生共長的社會生態互動體系。只有城市與居民之間的互動形成良性循環，才能有效地促進城市居民幸福感的獲得與持續提升。
提升城市居民幸福感的
生態建設途徑
幸福感的提升與人的基本心理需求的滿足緊密相連。根據美國心理學家德韋克（Dweck）的心理需求理論，人的基本心理需求包括可預測性、控制感以及競爭性。為了滿足居民的這些需求并進而促進其幸福感的提升，城市應著力構建一個符合這些心理需求的社會生態環境。
為了滿足居民對可預測性的需求，城市必須提供一個穩定性高的社會生態環境。這要求城市確保信息公開透明、城市規劃明確清晰，并且城市政策保持連續穩定。為了實現這一目標，城市應建立公開的信息發布平臺，及時且清晰地傳達城市政策、規劃和項目信息，使居民能夠明確感知到城市的發展方向。同時，城市還應創建與市民溝通的渠道，以便及時回應居民的意見、建議和投訴，并切實解決問題。
為了滿足居民對控制感的需求，城市應提供一個多元化的生態環境。這種環境不僅能夠讓居民選擇適合他們的生活環境，還能為他們提供機會擺脫不喜歡的環境。例如，城市應努力營造一個融合多種地域、民族和職業人口的社區環境，以促進更廣泛的居民建立高質量的人際關系，進而提升他們的幸福感。盡管多元文化的社區在管理上會帶來挑戰，但從長遠來看，這種環境有利于促進文化的交流與融合。同時，建立完善的住房保障政策也是保障居民居住環境和條件穩定、可選擇的重要措施。
為了滿足居民的競爭性需求，城市必須為他們提供個人發展的平臺和渠道。這要求城市積極吸引和培養企業，為更多居民提供就業機會和穩定的收入。此外，城市還應重視教育資源的投入，包括基礎教育和高等教育，以提高居民的個人競爭力；城市應提供多樣化的教育機會，鼓勵居民終身學習。
參與城市建設
助力居民幸福感獲得
居民在城市建設過程中具有主觀能動性，他們通過主動參與和積極貢獻，不僅能夠推動城市的發展，還能在此過程中獲得更多的幸福感。然而，這種主觀參與意愿與行為的表達需要滿足兩個重要前提。首先，居民必須對自己所居住的城市產生強烈的認同感；其次，城市必須建立有效的反饋激勵機制，形成“參與—評估與反饋—激勵—再參與”的良性閉環。
居民的城市認同是城市凝聚力的核心所在。根據心理學家泰弗爾（Tajfel）的社會認同理論，我們可以通過多種方式提升居民的城市認同感，如塑造鮮明的城市標簽、確立居民與城市共同的目標與價值觀，以及強化城市居民的共通屬性。每個城市都有其獨特的文化魅力和特色，這些都可以通過長期的文化積淀和短期的城市活動來凸顯和強化。例如，近年來以燒烤美食為標簽的淄博市，不僅吸引了全國各地的游客，還借此契機大力發展燒烤旅游產業，進一步明確了其城市特色。這一系列舉措不僅為淄博帶來了經濟效益，更增強了淄博居民的城市認同感和幸福感。
為了鼓勵、接納和激勵居民參與城市建設，城市需要采取一系列措施。首先，應充分發揮居民在家庭和社區建設中的自主作用。其次，要搭建社區居民議事平臺，利用互聯網和新媒體技術提高議事透明度和效率。同時，還應增加社區內的各類活動，以促進社區居民的交往與合作。此外，政府在這一過程中應發揮重要的引導與組織作用。通過深入企業調研，制定針對性的教育培訓方案，激發員工的創新意識和能力。政府還應給予創新過程中可能的失敗以充分的包容和支持，提供資金和政策保障；不過分追求短期成果，鼓勵基礎研究與創新產品的孵化與發展。
（作者系深圳大學心理學院副教授）